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操作系统故障问答
ＤＯＳ下恢复ＩＯ．ＳＹＳ
问：我现在到朋友的机器上写信向你紧急提问，希望能得到你的答复。我的机器可能中了某种病毒，操作系统为ＷｉｎｄｏｗｓＭＥ。
杀毒软件报告ＩＯ．ＳＹＳ被感染，但是无法清除。于是，我用Ｗｉｎｄｏｗｓ９８启动盘引导系统，然后将ＩＯ．ＳＹＳ文件删除。但是重启后提示“Ｉｎｖａｌｉｄ ｓｙｓｔｅｍ ｄｉｓｋＲｅｐｌａｃｅ ｔｈｅ ｄｉｓｋ ａｎｄ ｔｈｅｎ ｐｒｅｓｓ ａｎｙ ｋｅｙ”，应该是ＩＯ．ＳＹＳ丢失导致故障，我将启动盘中的ＩＯ．ＳＹＳ拷贝到Ｃ盘根目录无济于事。
朋友说硬盘Ｗｉｎｄｏｗｓ目录下也有ＩＯ．ＳＹＳ文件，但是我怎么也找不到！
答：IO.SYS是重要的系统文件，一旦丢失自然无法引导系统。其实除了C盘根目录中，在C:\Windows\Command\Ebd目录中也有IO.SYS文件（假设C:\Windows是WindowsME安装目录）。你可以在使用启动盘引导系统之后执行如下命令：
Copy C:\Windows\Command\Ebd\IO.SYS C:\
随后，强烈建议你使用光盘或者保证未遭病毒感染的软件引导系统，并使用最新病毒库的杀毒软件在DOS下对整个硬盘进行全面杀毒，这样才能保证操作系统正确引导。另外，也建议大家在必要时学习一下DOS命令，很多习惯Windows操作的用户一旦进入DOS界面就感到束手无策。
譬如在硬盘中查找IO.SYS文件，完全可以在C：盘符下使用Dir IO.SYS/s命令加“s”参数，这样即可在当前目录下的所有子目录中进行查找。希望大家记住这个有用的DOS命令参数。
ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ硬件保护
问：最近我在朋友处淘了两条“Ｗｉｎｓｔｅａｍ ＳＤ－１２８Ｍ”内存条，但是不论单条还是双条都不能进入ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ系统了，启动到一半时就会重新启动，反复如此。这究竟是为什么？
答：首先应该确认内存条的质量以及兼容性问题，你可以尝试一下在别的机器上能否稳定工作。事实上，认为这很可能是WindowsXP硬件保护功能引起的。
为了杜绝盗版，WindowsXP在检测到系统硬件变化之后会立即组织启动。如果你使用的是正版操作系统，可以重新激活一次。
ＰＰＣ２００３与ＰＰＣ２００２的区别
问：你好，我是一个ＰＤＡ新手，最近正准备购买ＰＤＡ。看到很多低价位的ＰＤＡ都仅仅采用ＰＰＣ２００２操作系统，而最新的微软掌上操作系统似乎是ＰＰＣ２００３。请问这两款操作系统之间的区别有多大？现在购买ＰＰＣ２００２操作系统的ＰＤＡ会马上落伍吗？
答：首先应该要说明的是，大多数使用Intel Xscale处理器的PDA都可以从PPC2002升级到PPC2003操作系统，只不过其推出时间较早而需要刷新ROM而已。关于PPC2002与PPC2003之间的区别，目前还主要体现于多媒体功能以及一些内置的核心软件。
在具体使用其它应用软件时，PPC2002并不会带来太多的不便，毕竟绝大多数PPC软件还是基于PPC2002平台进行开发。事实上，PPC2003更像是PPC2002+ServicePack，因此准备购买低价位产品的话，不必担心PPC2002会被立即淘汰。
Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｓｅｒｖｅｒ ２００３自动登录
问：我升级了最新的Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｓｅｒｖｅｒ ２００３系统，感觉确实不错。但是现在每次开机运行都需要同时按住Ｃｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅ复合键，再输入登录密码，非常麻烦。能告诉我在哪里设置才能直接登录吗？
答：你可以输入regedit编辑注册表，然后依次展开HKEY_LOCAL_MACHINES\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\ Current Version\WinLogon键值。在对应右边的子窗口中，用鼠标右键单击空白处，从弹出的快捷菜单中，执行“新建”/“字符串”命令，来创建一个字符串类型的键名，并将键名设置为“AutoAdminLogon”，并将该键名的数值设置为“1”。
随后找到“DefaultDomainName”键名，并用鼠标双击，在出现的窗口中，输入要登录的域名，例如Department。双击“DefaultUserName”键名，在随后打开的窗口中，直接输入要登录到此域的用户名。
在WinLogon右边的子窗口中，用鼠标右键单击空白处，从弹出的快捷菜单中，依次执行“新建”/“字符串”命令，来创建一个字符串类型的键名，并将键名设置为“DefaultPassword”，该键名的数值设置为用户登录系统的密码。
完成设置后，重新启动即可自动进入到Windows Server 2003系统中了。
Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐａｃｋ与Ｈｏｔｆｉｘ补丁的关系
问：我一直保持对Ｗｉｎｄｏｗｓ ２０００的更新，但是有一个问题一直很困惑，各种Ｈｏｔｆｉｘ补丁是不是就是Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐａｃｋ？如果我仅仅需要某些补丁，是不是没有必要安装Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐａｃｋ？另外，通过Ｗｉｎｄｏｗｓ ２０００的Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｕｐｄａｔｅ功能更新是不是一定保证安装所有的补丁？
答：通过Windows Update，用户确实可以安装到所有最新的补丁。
其实Hotfix是针对某一具体问题而发布的专门解决这个问题的小程序（也可以叫做修复程序）。微软一般会把在自己的软件产品中发现的重大问题以安全公告（Security bulletin）的形式通知给大家，这些公告都有一个唯一的编号，即MS**-***。例如MS02-063，表示微软公司在2002年发布的第63个安全公告。而这些公告所涉及的问题还有另外一个编号：Q******。MS02-063安全公告的编号就是Q 329834，这个号码表明了该问题在微软知识库（Knowledge Base）中的编号，只要记住这个编号，随时都可以查找到相应的文章和解决方案。
因此，每个安全公告所发布的补丁也就有了相应的编号，例如Q329834针对Windows XP系统的补丁名称就是Q329834_WXP_SP2_x86_ENU.exe ，这表示这个补丁解决的问题在知识库文章Q329834中讨论过，适用于Windows XP，即将被集成到Windows XP SP2中，并且是英文版。
由于微软频繁地发布各种Hotfix补丁，对于一般的系统管理员，要察看自己的电脑是否安装了某个Hotfix补丁就成了一件很麻烦的事情。并且，依次安装各种Hotfix补丁在操作上也非常烦琐和辛苦。微软为了解决这个问题就开始发布Service Pack补丁。这种补丁一般在操作系统正式上市一段时间后发布，包含了自发布之日全部的Hotfix补丁。
只要安装了Service Pack，在这个Service Pack发布之前的所有Hotfix补丁就都不用再安装了。
